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突然印刷できなくなった
2018/03/24 22:42
TS8030でPCから印刷できません。
Wi-Fiは接続されているようですが、PCでプリンタが認識できません。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
OS不明ですが デバイスとプリンターで見てオフラインになっていないでしょうか？
Wi-Fi利用の場合 自動登録を行うとプリンターのIPアドレスが変更されて無線で繋がらなくなる場合があります
簡単な方法は無線LAN機器の電源を切り再起動させる事で再認識する場合が多いです
チェック１
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=88853-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000088853
Windows10など Windows Updateの影響で他社製アプリやドライバーに障害が起きる場合もあります こちらはインストール済みアプリを削除して新規インストールからやり直すしか方法は無いです
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4526&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
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