フィルムを触ってしまいました。

インクジェットプリンター／MG3630を使用しています。
紙詰まりを取り除く際に、フィルムを触ってしまい、印刷すると歪みやかすれが出るようになりました。
二重に印刷される個所もあり、ノズル位置の調整や強力クリーニングをしてみましたが、改善されません。
マニュアルの紙詰まりを取り除く箇所を見ると、フィルムに触らないように！との記載がありますが、フィルムに触るのは致命的なんでしょうか？自力で直すことは出来ますか？
自力で直せず修理を依頼するなら、かかる時間や費用を考えると同じものを買った方が良いような気がしますが、いかがでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。