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カラーでは何とかなってますが

2018/04/29 16:01

MG7530で白黒コピーすると白紙で排出されてしまう。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/04/29 17:03
回答No.2

まずはノズルチェックパターンを出力して下さい。印刷されたパターンが全て出ていれば良いですが、出ていない色…特にPGBKが出ていなければモノクロ印刷で白紙出力の可能性があります。

ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS MG7530)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=79522-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000079522

ヘッドクリーニングを行ってください。クリーニングは続けて2度ぐらい行います。ここで再度ノズルチェックパターンを出力します。

プリントヘッドをクリーニングする (PIXUS MG7530)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=&i_cd_qasearch=Q000079534&i_cl_form=01&i_tx_search_pr_name=&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Finkjetmfp&i_tx_contents_file=79534-1.html&i_tx_keyword=&i_tx_qasearch_url=javascript%3Adocument.getElementById%28%27searchResult%27%29.submit%28%29%3B&i_cd_transition=1&i_fl_edit=1

それでもダメな場合は強力クリーニングを1回行ってください。

プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS MG7530)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=&i_cd_qasearch=Q000079535&i_cl_form=01&i_tx_search_pr_name=&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Finkjetmfp&i_tx_contents_file=79535-1.html&i_tx_keyword=&i_tx_qasearch_url=javascript%3Adocument.getElementById%28%27searchResult%27%29.submit%28%29%3B&i_cd_transition=1&i_fl_edit=1

再度ノズルチェックパターンを出力します。特定の色が出ていなければインクを交換します。それでも改善しなければ電源を切り24時間放置、その後再度強力クリーニングを行います。これで改善できなければ故障の可能性が高いのでサポートへ電話して下さい。なお以下のサイトにも書かれていますが、安い互換インクはこのようなトラブルが多いようです。

プリンタから白紙が出てくる!そんなときはインクを疑って!
https://bonjinshufu.com/archives/965#i

1)なお、ヘッドの詰りを解消する道具としてこのようなものがあります。

プリンタヘッド用クリーニング液 キヤノン用
https://www.yodobashi.com/product/100000001001566514/?gad1=&gad2=g&gad3=&gad4=56278881131&gad5=17753103925993121590&gad6=1o1&gclid=EAIaIQobChMI15mnkIHf2gIVwSu9Ch0PKgiwEAQYASABEgL4dPD_BwE&xfr=pla

2)またはこのような方法が…

エタノールカートリッジ ~自分でほぼ無料でできる、プリンタのしつこい目詰まり解消法 (18)
https://plaza.rakuten.co.jp/da110011/diary/200510040000/

ただし、上記1)2)で完全に解決する保証も無く、故障や破損をしない保証もありません。全てが自己責任となります。

お礼

2018/04/30 19:19

早速のご対応ありがとうございます。

やってみます。

なお、チェックパターンをプリントしてもPGBKが出ませんでした。

インクはず~と純正品ですが…

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2018/04/30 11:33
回答No.3

カラー印刷では印刷でき、白黒印刷では印刷できない時はPGBKのインクがなくなっているかこの部分だけの目詰まりが原因と考えられます。MG7530の場合インクがない時はアラームが出ます。それが出てないようなのでインクはあると考えます。そうするとプリンターヘッドの目詰まりが原因と思われます。これを解消するには別の方が詳しく教えていただいたように「クリーニング」と「強力クリーニング」を繰り返し行うことで解決できる場合が多いです。これでも解決できない時は普通はキャノンに修理依頼してください。修理代は確か14000円くらい掛かりますので、新品を買った方がいい場合が多いです。
お金をかけないで何とか解決したい場合はプリンターヘッドを本体から外してぬるま湯に24時間くらい浸し、インクを溶かし出す方法があります。それでもだめならプリンターヘッドのクリーニング液が売っているので買います。アマゾンで1000円以下で手に入ります。これでやってもダメならたいていはキャノンでも駄目だろうと思います。それでプリンターヘッドの交換です。多分7000円くらいで手に入ります。YAHOOのオークションサイトで売りに出ています。プリンターヘッドの交換手順はユウチューブで動画で見ることができます。YAHOOやグーグルで「プリンターヘッドの交換 キャノン MG7530」などのキーワードを入れてやれば見ることができます。

お礼

2018/04/30 19:17

早速のご対応ありがとうございます。

やってみます。

なお、チェックパターンをプリントしてもPGBKが出ませんでした。

質問者
2018/04/29 16:07
回答No.1

純正インクを使ってみても同じでしたら故障です。

お礼

2018/04/30 19:20

ありがとうございました。

質問者

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