本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

プリンターオフライン表示になってしまう

2018/07/05 22:52

TS8130を購入しました。有線USBでパソコンと接続しました。パソコン内のワードなどのデータは印刷できるのですが、インターネットは印刷ができません。パソコン関係に弱いのですが、原因がわからなくて困っています。どなたか解決方法を教えていただけますか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2018/07/06 02:49
回答No.2

プリンターのプロパティを開いてから云々とかになります。
プリンターサポートに電話して直接サポートをお願いする方が良いと思います。
パソコン関係に弱いのですが>内容的には無駄な時間を費やすよりは電話を。。。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2018/07/05 23:39
回答No.1

質問内容から問題点を把握する事が難しいです

>インターネットは印刷ができません
この意味が分からない
USBケーブル利用なのでネットワークに接続されていないプリンターです
基本設定でUSB 有線 無線のどれか1つしか利用できません

以前の機種と何がどう変わって 状況が変わったのか

タブレットやスマホから印刷されるのであれば ダイレクトプリントになります
http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/CNT/cnt_print05_2.html

以前の機種不明ですが 新しい機種はWi-Fi対応 市販の無線LANルーター機器を導入すれば思い通りの使い方が可能になるのかも知れません
http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/NTR/faq_003.html

お礼

2018/07/06 10:01

説明ありがとうございました。
調べてみます。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。