至急お願いします

どの色のホルダーに間違えてセットしたのかは解りませんが、まずは間違えてセットしたインクを含め、全てのインクを本来の場所にセットし直して下さい。
その後、強力クリーニングを行い、間違えてセットしたインクの色が使用されている画像やExcel等のマスにそれらの色を塗ったものを作り、まともな色に戻るまで、印刷を繰り返して下さい。

間違えたインクが、プリンター内部にあります。
それが、全部なくなるまで、色は元には戻らないでしょう。

エクセルで、A4全体の、マスを、間違えた色に設定し、それを印刷します。
間違えた色だけがなくなりますので、早く復旧するでしょう。

お礼

2019/01/16 17:07

ありがとうございました。無事に直りました！

質問者

間違えた色のカートリッジはちゃんと、外しましたか？

本来の色のカートリッジに入れ換えなおしましたか？
それから、クリーニングするとおもうのですが。