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締切済み

電源が入らない

2019/01/01 16:42

MG5400で突然電源が切れて、電源が入らなくなりました。どうしたら良いでしょうか?



※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/01/01 18:12
回答No.2

出来る事は一旦コンセントから電源を抜いて暫く放置したのに再度コンセントを繋いで電源を入れるぐらいです。
それでもダメそうなら他の方が回答されていますが修理に出すしかないかと。
ただMG5400はMG5430でしょうか?

修理対応期間終了製品
https://cweb.canon.jp/e-support/repair/parts-limit.html
そうであれば既にメーカーでの修理対応を終了しているのでメーカーに直接修理を依頼したり購入した店舗から修理依頼をしても修理不可って可能性が高いです。現状ではプリンタの買い替えを考えた方が良いかも知れません。

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質問する
2019/01/01 16:52
回答No.1

本体内部の故障と思います。購入店に持ち込んで点検修理依頼を
するしかなさそうです。基盤損傷であれば買い替えるしか方法は
ありません。

お礼をおくりました

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