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締切済み
印刷できない
2019/01/23 06:33
MG3630プリンターを使用しています。
wi-fi接続はされていて、通信状態も良好となっていますが、印刷が出来ません。
IJ NetworkToolでドライバー無しと表示されていて、ポートの関連付けを行っても
「このままでは使用出来ないポートがあります」と警告がでます。
他に解決策がわからず、助言を頂きたいと思っています。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ドライバーに問題ないですか?
pcのosが記述されていないので調べられません
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3802&i_fl_select_pr_catg=1
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お礼
2019/01/24 15:55
ありがとうございます。
OSはwindows7です。
ドライバーかもしれないんですね、アンインストールしてまたインストールし直した方がいいでしょうか。