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Image Gardenのプリンター認識変更

2019/02/03 22:13

Image GardenでソフトはMG4600シリーズを認識しているが、プリンターをMG3630に交換したので、認識を変更したいので、どうすればよいか教えて下さい。OSはMG3630が入っており、Excelの印刷は出来ます。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/02/04 09:56
回答No.2

キヤノンに関係していないサイトです。取扱説明書で先ずは確認。プリンターを交換したのならMG4600シリーズ関連のドライバーやソフトウェア等をアンインストールしてから新プリンターのドライバー等をインストールしたら簡単なのではありませんか?確実にインストールされているので有ればPCのデバイスとプリンターから通常使うプリンターになっているか確認して下さい。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2019/02/04 14:20
回答No.3

ドライバー類は各メーカーサイトから提供しています
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3802&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

今はCDROMが付いていない製品も多いです 付いていないのでダウンロード先の記載はあるのですが

最新のものの方が修正を加えられていますので不具合があるようであれば入れ直した方が良いと思います

複合機になったので本体のみでも利用可能になり パソコンで使えるようにするという部分は分かり難くなっているかも知れません
これはどのメーカーも似たような状況だと思います

2019/02/04 01:31
回答No.1

通常はMG3630を利用可能にするためにメーカー純正ドライバーを追加インストールするもの MG4600を使わないならすべてのプログラムから削除するもの

デバイスとプリンターにMG3630が登録されている? 通常使うプリンターに設定されている?が気になる部分です
実施しなくてはいけない作業を省略されているのでは?という印象です

付け替えただけ?であればMicrosoft提供の汎用ドライバーが適用されているのかも知れません(A4やレターサイズ程度しか設定用紙が無い)
機種名が表示されたとしてもImage Gardenでは認識できません

曖昧な記憶ですがOSで設定された通常使うプリンターが先に表示されたと思います(プリンター: プルダウンから一時切り替え)
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/MyImageGarden/M/3.6/JP/MIG/mig-503.html

プリンター登録が正しくなくても印刷データを送るデバイスが1台だと印刷される場合もあります

お礼

2019/02/04 13:08

ご指摘で思い出し、MG3630のCDROMを探し、インストールして治りました。言い訳ですが、MG4600は直結でインストールされ、CDROMはありません。インストールされていると勘違いをしておりました。それのしてもCANONは不具合に対してサポートなしで大変不親切に感じました。エプソン、ブラザーも同じですかね?

質問者

お礼をおくりました

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