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締切済み

ドライバをインストールしないでやってみたのですが

2019/04/27 13:53

ご助言の通り、ドライバをインストールしないで、印刷を試みたのですが、やはり、プリンタと通信できないと表示されます。(PIXUSiP4600)


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (7件中 1~5件目)

2019/04/29 09:03
回答No.7

1、プリンタの電源を切りUSBケーブルを抜く。
2、PCに”Inkjet Printer”がインストールされているなら一旦アンインストール
3、キヤノンのサイトからiP4600用のWindows8.1ドライバをダウンロード

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=2711&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

4、ドライバーをインストール。
5、インストールが終わったら、プリンタを接続して電源ON。

お礼

2019/04/29 17:01

ご助言ありがとうございます。今自宅を離れて地方に出かけていますので、作業が出来ません。何とか連休中に挑戦してみたいと思っています。NECのパソコンにはインストールできて印刷できるのでホッとしています。いろいろ失礼な対応になり、申し訳ありませんでした。

質問者

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質問する
2019/04/28 22:22
回答No.6

:>ところが別のWin10のパソコンにインストールしましたら異常なく印刷が出来
:>ました。この違いがよくわかりません。
私にもサッパリ分かりません。
何となれば、どちらのPCも素性が全く不明なので判別不能です。
 せめて、どこそこのメーカーの何という型番なのか位は書いておきましょう。

お礼

2019/04/29 02:50

ご忠告ありがとうございます。不慣れなもので失礼してしまいました。なお、正常にインストールできたのは、NECのPC-VN770NSRで2014年に購入しました。OSは購入したときがWin8.1で現在はWin10にバージョンアップしております。きちんとインストールできないのが、富士通のESPRIMO WD2/Wで2016年に購入しました。最初からWin10でした。

NECのパソコンにご助言していただいたサイトからインストールでき、今のところ正常に印刷できていますのでホッとしています。本当にありがとうございました。富士通の方は、よくわかりませんので時間をかけて解決するつもりです。手に入れたプリンタが無駄にならずにすみました。感謝しています。

質問者
2019/04/28 13:45
回答No.5

 ダメ元で次のURLからWindows 8.1用をダウンロードして試してください。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=2711&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
 32ビットと64ビットは現在のOSと同じものを選択してください。
ドライバーのインストールは、必ずプリンターを接続しない状態で
行わなわればなりません。

補足

2019/04/28 21:34

貴重なご助言ありがとうございます。ご指摘のURLから8.1をインストールしましたが、ダメでした。ところが別のWin10のパソコンにインストールしましたら異常なく印刷が出来ました。この違いがよくわかりません。ただ、インストールすると、別のパソコンではデバイスマネージャーにも設定のデバイスにもIP4600がきちんと認識されていました。それですぐに正常に印刷できました。ところが肝心のパソコンでは、インストールしても、デバイスマネージャーや設定のデバイスにも認識されません。それで設定のデバイスで、プリンターが一覧にない場合→ローカルプリンタまたはネットワークプリンターを主導で追加する→プリンタードライブのインストール、で正しく追加されたと言うことになり、設定のデバイスにはアイコンが出来ます。これで大丈夫と思って印刷をしても“通信できない”となって、印刷が出来ません。設定のデバイスにはアイコンが出来ていますが、デバイスマネージャのプリンターには認識されません。やはり、肝心のパソコンではきちんとインストールできていないと思われますが、私にはその原因がわかりません。よろしければご助言をお願いします。

質問者
2019/04/28 11:02
回答No.4

TVで言えばチャンネル設定をしないで見ようとするようなものです。
ですから必ずドライバーはインストールする必要があります。

windows8用のものが使えるようですがインク残量関係の問題が出るかもしれません。

お礼

2019/04/28 12:05

ご回答ありがとうございます。ご指示の通り、win8のドライバをインストールしてみたのですが、通信できないと言うことで、印刷できませんでした。いろいろやってみますが、諦めるしかないかなと思っています。

質問者
2019/04/28 10:10
回答No.3

Win10に対応していないのでダメ元でWin8や8.1のドライバーをインストールしてみる。Winのトラブルシューティングで確認してみる。

お礼

2019/04/28 12:01

ご回答ありがとうございます。ご指示の通り、win8.1のドライバをインストールしたのですが、ip4600を認識できるのですが、通信できないと言うことで印刷が出来ませんでした。いろいろ試してみます。

質問者

お礼をおくりました

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