【緊急】印刷時、用紙の上半分がかすれる

ＭＦ634cdwを使っています。
印刷すると用紙の左半分上部分がかすれて出力されてしまいます。
トナーは交換済み、定着器、ITBのクリーニングも3回ほど試しましたが、その後再度印刷してみても改善されません。
解決のためにはどうすればよいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。