ご回答頂きましたがうまくいきませんでした

早速のご回答ありがとうございました。
ご返事が遅れて申し訳ございません（体調不良発症）
早速ですが
状況
デスクトップが立ち上がり次にIE画面が出て
Runtime　Error
program：c:\windows\system32\ISUerComm.exe
と表示されてプリンター稼働せず。いつもはメッセージ無でIEはすぐに消えてデスクトップ画面が出て正常に機能していました
ドライバーの削除は、コンパネのプリンターアイコンのプロパティから削除した。アンインストール一覧からは削除中ににおいてドキュメントが残っておりそれを削除してから再度実行してくださいのメッセージあり。残っているドキュメントが削除できませんでした。
貴殿のアンインストールからは、貴殿の回答どおりしましたらドライバーやソフトウエアの情報が取得できませんでした。ネットワークの接続を確認して再度実行のメッセージあり
最初はプリンターの電源を切りにした。USB接続を外した状態2回目は、
プリンターの電源を入りにした。USB接続した状態
で行いましたがかわらず。
素人と考えでは、runtimeError が原因ではないでしょうか
ちなみにprogram：c:\windows\system32\ISUerComm.exeは存在していました。
OS：windows7ｓｐ1
ｓｓｄ：256GB
メモリー：２GB
Canon:TS8030---2年前に購入
Word2007,Excel2007
以上ですが解決策をご教授いただけないでしょうか



※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。