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× 印になって画像が印刷できない

2019/09/27 22:08

MG4230ですが、インターネット画面を印刷するとき × 印になって画像が印刷できません(バーコードを含む画面)。 何か設定がありますか? デバイスなどがあるのでしょうか?よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/09/27 23:42
回答No.1

いまひとつ状況がわからないです。
使用しているOSは何でしょう?

>インターネット画面を印刷するとき
とあるのでブラウザをお使いなのだと思いますがそのブラウザ名なども書きましょう。

それと言われているのは実際に印刷をして印刷した用紙をみると本来画像がある部分が四角く囲まれた中に「×」が付いたようなものが印刷されるって事でしょうか?
それとInternet Explorerを使っているようならEasy-WebPrint EXと言うアドオンもインストールされていてそちらから印刷しているって可能性もありますね。

まずは表示するブラウザを変えてそちらで印刷してみるとか。
またインターネットのどのページでも画像が印刷されないのか?って言うのも確認した方が良いかも。

お礼

2019/09/28 01:18

ありがとうございました。

質問者

補足

2019/09/28 01:17

情報が少なくてすみませんでした。 Win8.1 Internet Explorerです。ブラウザ上で「印刷」と表示されているところからクリックして印刷したのですが、一部分だけ左上に小さく×が表示されて内容は印刷されませんでした。ほかの画像ページは印刷できましたので、印刷できないように、発行元が設定してあるのかもしれません。スクショで印刷しました。
お騒がせしてしまいました。ありがとうございました。

質問者

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