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御利用環境 プリンター機種不明ですが
初歩的な部分としては プリンターの新規インストール作業を行わないと利用できません
https://cweb.canon.jp/e-support/software/
スマホなどWi-Fiダイレクトを御利用の場合は スマホアプリの情報を再確認して下さい
新品？ 中古？ 中古の個人売買だと壊れたものを買わされた可能性も否めないです
