サポート番号1259 のエラーがわかりません

キャノンPIXUS TS9030を利用しています。
先日電源が入ったまま、コンセントを抜いてしまいました。

その後サポート番号1259
排紙トレイが収納されています。
以下を確認し、対処後にOKを選んでください

本製品の前に障害物がある場合取り除いてください→何もおいてありません

排紙トレイを引き出してください
→トレイと思い付くものははずしていれ直してもなおりません

その後OKを押しても繰り返しこの表示が出ます。
排紙トレイとはいえ何ですか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。