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「使用できるプリンターがありません」
2020/02/03 00:39
Windows10でMG6930を使っています。
Easy-Photo Print Editor を使って、紙の印刷はできるのですが、
ディスクレーベル印刷しようとすると、
「使用できるプリンターがありません」の表示が出て、印刷ができません。
ドライバーの再インストールもしてみたのですが、結果は変わりませんでした。
どなたか原因、解決策をご教示いただけないでしょうか?
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
通常の印刷はMicrosoftが提供する汎用ドライバーでも可能なのですが レーベル印刷にはキヤノン純正のプリンタードライバーが必要になります
Windows Updateの影響でインストール済みのアプリやドライバー類に影響が出る場合がありますので 新規インストールをやり直して下さい
WindowsOSシステム上で関連付けを削除されてしまいます
Wi-Fiで御利用の場合はプリンターを切り離した状態(電源OFF+コンセント抜き)でアプリやドライバーを探して全部削除してから新規インストールした方が確実と思います インストール中のメッセージが表示されてからプリンター起動
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
プリンターのドライバーソフトは最新のものをCanonのホームページからダウンロードしてインストールされましたか?
付属のCDのものは何度インストールしても駄目だと思います。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3804&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1