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締切済み
サポート番号6000対応の仕方教えて下さい！
2020/02/07 18:24
ＭＧ5730インクジェット複合機を友人から頂きました。印刷、コピーをかけるとサポート番号6000が表示します。電顕の再度切・入しても変わりません。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
メーカーホームページに載っている内容は以下になります。
サポート番号＝6000
<原因>
プリンタートラブルが発生しました。
<対処方法>
用紙がつまっている場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。
-> [ 用紙がつまった ]
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンサポートホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
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