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PIXUS TS3130 セットアップが出来ない

2020/02/12 22:31

本日購入しました。さっそくセットアップをしているのですが、何度やってもセットアップが完了しません。一人暮らしなのでポケットWiFiを使っているのですが、そちらで確認するとPCともプリンタとも接続されていると表示されます。しかし、プリンタを検出しセットアップ中の画面になり三分ほど経つと接続に失敗したというメッセージが表示されます。あとはこの繰り返しです。プリンタにも無線LANのマークが表示されているので、何故接続出来ないのかが分かりません。どなたか解決できる方はいらっしゃいますか?PCはwindows10を使っています。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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回答 (2件中 1~2件目)

2020/02/12 23:24
回答No.2

https://www.ymobile.jp/lineup/801hw/
からマニュアルがダウンロード出来ますね。

https://www.ymobile.jp/app/manual/801hw/pc/07-03.html
「プライバシーセパレーター」がオンになっていないか?確認しましょう。

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質問する
2020/02/12 22:34
回答No.1

>ポケットWiFi
できればその製品の型番を書きましょう。
可能性の話ですがポケットWi-Fiに接続している子機同士の通信を禁止するような設定になっているとPCからプリンタが見えないって事があります。

補足

2020/02/12 22:56

回答ありがとうございます。ポケットWiFiはY!mobileの801HWというものを使っています。

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