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ベストアンサー

印刷できない

2020/02/18 07:28

TS3130で印刷中に紙がつまり、無事に取れましたが、プリンターにE03と表示されて、電源を消してもう一度つけても、E03が点滅して、印刷が再開できません。パソコンに表示されていたのは、消してしまいエラーの番号はわかりません。どうしたら点滅は消えて、印刷は再開できますか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/02/19 18:14
回答No.2

詰まった紙は全て取り除けましたか?
詰まった紙の一部が取り除けていないことはありませんか?

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/02/18 08:39
回答No.1

もう一度紙つまりがないか確認して下さい。E03がエラー番号でPCに表示されているのはサポート番号です。電源をコンセントから抜いて入れ直してみて下さい。

補足

2020/02/18 15:06

早速、ご連絡ありがとうございました。他に紙は詰まっておらず、コンセントを抜きましたが変わりませんでした。

質問者

お礼をおくりました

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