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締切済み
ピクサスTS-3130S インストール完了できない
2020/02/20 14:43
ピクサスTS-3130Sを接続する際、
「プリンターを認識しました。インストールが完了するまでお待ちください。この処理には時間がかかることがあります。」
の文言が出ています。
7時間経過しても変化なしです。どうすればよいですか?
・無線LANでは対応できないためUSB接続です。
・ネットから最新のドライバーをインストールして実行しました。
・ケーブルの抜き差し、PCの再起動なども実施して何度かトライしましたが変化なし
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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PCの詳細が不明ですが、ドライバー、ソフト等のインストールはプリンターを接続しないでインストールすることが鉄則です。インストールが無事終了出来たらPCの画面に従って操作していますか? 一度マニュアル(取説書)で確認して下さい。