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締切済み
プリンタートラブル
2020/03/07 22:05
ＴＲ７５３０を使用しておりますが、印刷の途中で止まってしまいました。設定のプリンターとスキャナーのキューを開くと削除中－印刷中と表示されます。すべてのドキュメントの取り消し、ドキュメントのキャンセルを実行しても取り消しができません。いかがしたらよろしいか、伺います。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
こんにちは。
[参考FAQ]Windows10 印刷ジョブを削除（クリア）する方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85678
印刷ジョブのクリアを行ってもドキュメントが削除されない場合は
パソコンの再起動を行ってください。
その後で、印刷ジョブがクリアされているかどうか確認してください。
また、印刷の途中で止まってしまった場合はプリンタードライバーに問題がある可能性がありますので、一旦プリンタードライバーをアンインストール、最新バージョンのプリンタードライバーをダウンロードのうえ、インストールを行ってください。
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一旦PCを再起動したりプリンタの電源を入れ直して見ては？
あとはプリンタドライバを入れ直して見るとか。
印刷中のジョブを削除する方法について知りたい（Windows Vista/7/8/8.1/10）。
https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980
みたいな感じでジョブが削除できないか？試してみても良いかも。
