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締切済み
突然印刷できなくなりました。
2020/03/09 10:35
パソコンの「印刷」を押すと、「プリンターは一時停止しています」
「canon ts6000series-usb001 プリンタ-と通信できません。一時停止している場合は解除してください」のコメントが出ます。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
まずプリンター側とパソコン側で、本当に一時停止しているか確認して下さい。
本当に一時停止しているのなら、一時停止を解除するだけです。
一時停止していないのに、その表示が出るのならプリンターの電源をOFFにして、90秒位放置して下さい。
その間にパソコンとプリンターを接続しているコード類を一度外して、差し直す事を3回位行って下さい。90秒経ったら電源プラグをコンセントに差し込み、プリンターの電源をONにして見て下さい。
それでも直らないのなら修理に出して下さい。
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