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g3310のE2のエラー表示
2020/03/14 20:20
g3310を使用しているのですが、
紙がつまっていないのに、E2の表示が出て印刷できないです。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
通常は用紙がセットされていなければ「用紙なし」など理解できるメッセージが表示されます
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/63788/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%8C%E3%81%86%E3%81%BE%E3%81%8F%E9%80%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%8F%E3%80%8C%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%AA%E3%81%97%E3%80%8D%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%99%E3%82%8B%28pixus-ip4930%29
ユーザーに理解できないエラーコードが表示された時点で本体不具合の可能性を疑った方が良いです
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/93739/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-1%2F2-%28g3310%29#3
以前の設定で後トレイを利用しプリンターのプロパティに設定が残ったままカセットトレイから印刷している
初期作動の不良であれば 電源OFF コンセント抜きで10分ほど待ってから通電起動させてみる
それでも解決しない場合は本体故障 要修理と考えて良さそうに思います
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