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締切済み
パソコンへのスキャン機能不備
2020/04/03 11:19
MG7730プリンターにおいてパソコン上でのスキャン機能が使用できなくなった。エラーとしてキャノンCode14,234がパソコン上に表示されるが検索不能です。
パソコンソフトは、ウインドウの最新版です。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3806&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
現在、インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りWindowsを再起動して上記のURLからドライバをダウンロードしてインストールし直して見るとか。
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