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締切済み
MG7730 データの種類によって印刷がかすれます
2020/04/03 11:52
MG7730を使用しています。先日まで問題なく印刷できていましたが、突然不具合が生じるようになりました。
ビットマップ(ピクセル画像)データは正常に印刷されますが、ポストスクリプトデータ(PDF)の場合のみ、ひどくかすれて正常に印刷されません。同じPDFデータをJPEGに変換したら正常に印刷されるので不具合はプリンタに原因があると思います。
解決法のご教示をお願いします。
(クリーニング・強力クリーニング実施済み)
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
プリンターに色、濃さ、などの情報を送るのはパソコンに入ってるプリンタードライバーです。
MG7730は5年前の機種ですが、OSに合ったドライバーをインストールしてますか?
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3806&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
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