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締切済み

A4サイズの写真印刷ができません

2020/04/05 09:45

使用プリンタ 機種・型番:TS3130S
使用端末:PC
使用アプリケーション:ペイント
いつから:昨日
困っている現象:A4サイズの写真印刷ができません
キャノン写真用紙・光沢ゴールドA4厚手(型番GL-101A420)を購入し、
対応機種はTSシリーズとちゃんと記載あります。
この用紙を使いA4にきちんと設定しましたのに印刷しようとすると、用紙サイズがあっていないので他のサイズ(L、2L、スクエア)に変更するように指示がでます。
A4で印刷するにはどのようにすればよいでしょうか?
よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/04/05 13:10
回答No.1

今インストールされているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4811&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
から最新のプリンタドライバをダウンロードしてプリンタドライバを再インストールしてみるとか。

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