本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

印刷できない、停電から。

2020/04/08 19:01

停電で印刷できなくなりました。

どうしたらいいですか?

インターネット接続は出来ます。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/04/08 20:29
回答No.2

いくつか試してみてください。
(1)プリンターの再起動
(2)PCからプリンター設定
(3)PCの再起動
この中、PCのプリンター設定の中から該当プリンターが見つからない場合などは、ドライバーの再インストールをしてみるのもやってみる価値があります。
それでも、ダメな場合、停電→停電復活の段階で、プリンターの中の電気回路がショートしてしまったとかで故障した可能性があるかもしれません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/04/08 19:18
回答No.1

状況がよくわからないのですが、
一旦停電した、そして復電した。
パソコンは立ち上がって、インターネットもつながった。
しかし、プリンターはつながらない。
ということでしょうか。
それなら、プリンターを再起動してみてください。
それでだめなら、プリンターの設定を確認してみてください。
プリント画面で、プリンターの欄が指定するプリンターになっているかを確認して、違っていれば、プリンター欄の矢印をクリックして、指定しなおしてください。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。