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ベストアンサー
PIXUS_MG3230 スキャナーの不調
2020/04/10 15:09
PIXUS MG3230 を約６年使っております。（PCとUSBケーブル接続）
印刷中の紙詰まりが発生しその紙を除去して以降、スキャナーの文書(PDF)で複数枚スキャンができなくなりました。１枚目はスキャンできますが、２枚目でエラーが発生します。（エラーCode:2,140,21）スキャン設定は[PDF(複数ページ)]にしています。印刷は問題なく使えています。
スキャナーの改善方法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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質問者が選んだベストアンサー
今インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りWindowsを再起動して
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3340&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からドライバをダウンロードしてインストールし直して見るとか。
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