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締切済み

白紙で排出

2020/04/19 15:39

XK80を使用しています。
ある日突然印刷を押すと、印刷しますよという反応の後に白紙だけ排出されるようになりました。
電波強度が40ぐらいだったので、無線LAN中継器を購入し、電波強度は62になっています。
プリンタドライバの再インストールもしましたが、テストページの印刷時も白紙での排出でした。
プリンタ本体でのノズルチェックパターン印刷では全く問題なく印刷されます。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/04/19 16:36
回答No.1

>プリンタ本体でのノズルチェックパターン印刷では
>全く問題なく印刷されます。
と言う事はプリンタ本体の印刷機能そのものには問題ないってことはわかりますね。

プリンタドライバの再インストールの際はアンインストールしてプリンタの電源を切り念の為、PCを再起動しましょう。
あとはUSB接続にした場合に同じように白紙で出てくるのか?確認してみるとか。

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
Print Spoolerの再起動をしてみるとか。ただ今回の現象と直接関係ないと思われるので意味はない気はしますが。

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