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無線によるプリンタ設定が出来ない。
2020/04/25 16:30
プリンタTS8230を購入し、USBで出力していましたが、無線wifiを入れたので無線wifiに切り替えたいとおもっています。
しかし、セットアップしようとしてドライバをインストールしようとすると下記のような文言が出てきて、先に進みません。
プリンタ+ドライバーやソフトウェアの情報を取得できませんでした。ネットワークの接続を確認し、再度実行してください。
どのように対応すればよいでしょうか・・。
ご教示いただける方いたら、お願いします。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
手順ですが、最初にパソコンはWifiに接続されている事です。
次にプリンタもWifiに接続されている事です。
両方が同じWifiに繋がっている状態でパソコン側でプリンタドライバのインストールを行います。
設定の最初に無線で繋がっているプリンタと指定します。
インストールの途中で、無線で接続されているプリンタを認識出来ている事が表示されていればそのまま進みます。
あとは自動で設定されるのでインストールが済めばいったん閉じてパソコンを再起動して印刷出来るか確認して下さい。
上手くいかない場合は、こちらからインストールして試してください。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4807&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
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その他の回答 （5件中 1～5件目)
この手質問多いですね
環境が分かりませんが
お礼
2020/04/26 11:30
そうなのですね。
自分の知識がないので、皆さんの回答がとても助かりました。
私は機種は違いますがキヤノンのプリンターを使っています。
まずは下のURLの手順を実施してみてください。
↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94924#1
必要であれば、ドライバーを入れ直せばその後、インストールのガイドが出て、その通りにすればOKになります。（ドライバーは次のサイトです）
↓
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4807&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
お礼
2020/04/25 19:09
ご丁寧にどうもありがとうございました!
おかげさまで設定できました!
下記を参照に切り替えを行ってください。
キヤノンのサイトです。
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/NTR/ntr_n_01_03.html
お礼
2020/04/25 19:07
切り替え、やってたつもりでしたが一からやってみたら出来ました!
どうもありがとうございました!
お礼
2020/04/25 19:09
どうもありがとうございます!
プリンタの電源を入れなおし、wifiに切り替えて一からやったら出来ました!
大変助かりました。ありがとうございました!