カラー印刷

M490を使っています。だいぶん前パソコンの ラーメンでプリンターの設定をさわってしまいました。 それ以来カラー印刷ができなくなりました。またコピーも白黒になってしまいます。設定の 白黒で印刷するというところにはもちろんチェックは入れていないし インクも入っているのが確認できています。 対処法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。