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パソコンを認識しない
2020/05/05 00:23
TS 8230を使っています。 LAN 設定はWi–Fiにしておりワイヤレスにて印刷とスキャンが出来ていました。
本日、プリンターからスキャンしてパソコンに保存出来なくなりました。
パソコンよりプリンターの状態も確認できます(電波強度52% 通信レベル60%)
プリンターからスキャン パソコンに保存 とすると、今までは私のパソコンの名前が出ていたのに、本日は ローカル(USB接続) になります。
再検索ボタンを何度押しても私のパソコンを認識しません。
プリンターホーム画面左下のLAN 設定Wi–Fiも何度か入切、プリンター本体、パソコンも入切しますが同じ状態です。
何か他に対策は有りますか?
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
無線LAN接続の複合機ですよね?
このような複合機は
無線LAN接続を選ぶとUSBが機能しなくなり
USB接続をすると無線LAN機能が止まるのです
とりあえずは
USBケーブルは外し
複合機側から表示パネルから
リセットや初期化、工場の出荷状態に戻す
などを探してください(これ重要)
その後にパソコン側もリセットする意味で
複合機ドライバーをキャノンのホームページから
ダウンロードしてインストールを
行ってください。
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今までのWifi接続を削除し新たにWifiにプリンタ・パソコンを接続します。
どちらもWifiに接続した後にパソコン側でプリンタドライバをインストールします。インストールは無線LANのプリンタでインストールを選びます。
インストール中に無線LANのプリンタでTS 8230があればそのまま続行してインストールを完了すればOKです。
インストール中に無線LANのプリンタにTS 8230が表示されない場合はもう一度Wifi接続をやり直します。出来れば手動設定よりも自動設定でWifiに接続したほうが確実かも知れません。
インストールに当たってはUSBケーブルは外しておいたほうが良いです。
今インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4807&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からドライバをインストールし直して見るとか。