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締切済み
プリンター故障
2020/05/07 15:25
購入して1年のプリンターXK80です。インク収納体が一杯になりました。修理に出してくださいと、表示されます。一年くらいで、一杯になりますか?4年から5年位が標準的な期間ときいておりますが、、、
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
使う頻度や使い方、ヘッドクリーニング等の回数によっては一杯になってしまう場合もあるようですね・・・
購入して1年との事ですが、XK80の製品ページに下記のような文言がありますので、保証期間以内であれば無償で交換してくれるものと思われます。ギリ1年たっていなければ間に合うかと思いますが・・・過ぎちゃいましたかね。
※使用を継続すると、インク吸収体が満杯になる場合があります。満杯になると印刷ができなくなり、インク吸収体の交換が必要になります。その際は、修理受付窓口へインク吸収体の交換を依頼してください。お客様ご自身による交換はできません。保証期間経過後は有償になります。
https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/xk80/spec.html
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