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締切済み
MG6230 紙が引っ掛かって印刷できない
2020/05/07 17:02
MG6230 印刷開始後トレイに紙があるのにトレイに紙がないと表示され、トレイを取り出してプリンタの下側を見ると紙が途中まで引き込まれた状態で止まっている。この紙を引き抜くと紙の左右が破れてギザギザで印刷されていない。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
一度、給紙ローラーのクリーニングをしてみては？
クリーニングシートは、PC専門店又は、家電量販店で、純正シートを買ってください。
プリンター内の用紙の切れ端は小さいものも残って居ない様に、完全に取り除いて下さい。
補足
2020/05/07 18:35
紙の切れ端は見えるものは全部取り除きました。底面トレイから見える給紙ローラーをアルコールを浸み込ませた綿棒で拭きましたが、同じ状態です。後ろトレーから給紙すると紙が1/3くらい引き込まれた位置で左に傾いて止まり高速回転の音がした後、紙詰まりの表示になります。見えないローラーが滑っているのでしょうか？
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お礼
2020/05/22 11:39
ご回答いただき、ありがとうございました。残念ながら近隣の販売店ではキャノン純正のクリーニングペーパーを入手できず、あきらめました。