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締切済み
TS 8230排紙トレー収納できない
2020/05/09 18:33
TS8230を使用しています。排紙トレーが収納しません。電源オフ時「収納しますか？」に「はい」を押すと、ギギギーー!と大きな音がします。電源は切れますが、排紙トレーは収納しません。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
私のTS8130が以前同様な事象が出ました、排出トレーを収納するとき、ギギーと音がしてトレイがうまく引き込まれず手で押し込みましたが、その後、印刷をしようとすると「操作パネルを開いてください」手で開くと「排出トレイを正しくセットしてください」の表示が出て印刷できなくなりました。
修理依頼したところ、原因はパージユニット（印字回復機構）の故障とのことで部品交換で治りました。
購入後1年以上過ぎていましたが販売店の延長保証に加入していたため修理費は無償でした。
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https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/UG/ug-176.html
を見ると「排紙トレイを自動収納」って設定は確かにありますね。
>ギギギーー!と大きな音がします。
恐らくプリンタ本体側の異常かと。修理に出すぐらいしか無いです。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS8230
お礼
2020/05/10 18:38
残念ながら修理のようですね…
ありがとうございました。
お礼
2020/05/10 18:36
ありがとうございます。此方、購入して1年未満なので修理依頼してみます。