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セットアップについて
2020/05/11 19:14
最初のセットアップで用紙をセットして品質向上の時に誤ってコンセントを抜いてしまいその後カセットには対応サイズ(a4/レター/b5/a5)の普通紙のみがセットできますという画面になりどのボタンを押しても変わりません。これはセットアップが完了しているのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
未使用プリンターですが
ボタン形状からTS5330かな?
完了画面が出ていませんし 操作不能ではセットアップが完了したとは言えないでしょう
用紙がセットできる状態 下に見えるのは用紙をセットしたカセットなのかな? ひし形にI(右下)のボタンも効かない?
メーカーの情報としては コンセントを抜いて2分以上待ってから起動しなおす しか対処法が書かれていませんので試してみるしかないように思います
機種によっては10分以上だったり 12時間だったりで本体機能がリセットされるという情報もあるのですが 初期設定まで戻る情報が見当たらないです
他のサイト情報で一度抜いたカセットが入らなくなったという情報があるのでお勧めではありませんが 個人的な勝手な予想としては 印刷品質の最初に戻ったので A4用紙2枚以上セットしたカセットを挿し直す事で認識し直さないかな?とも思ったりします
最悪の場合は故障としてメーカーに委ねるしか方法はないかも知れません
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