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締切済み
TS3130 オフライン
2020/05/12 13:22
お尋ねします
TS3130 電源は入っているのに”オフライン”になります
どのように対応すればよいですか？？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
無線LAN Wi-Fi接続で AOSSやWPSの自動接続を行われている場合は 動的IPアドレス（自動変更）になり使用状況で書き換えられる場合があります
無線LANルーターの電源を切り 再構成させるのが手っ取り早いです
無線LAN機器内の設定で 自動を固定に変更できるかも知れません
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こんにちは。
まず、
プリンターおよびパソコンの
電源をシャットダウンして１分間程
お待ちください。
そして、両機ともに再起動させます。
これでもオフラインのままの状態のときは、
パソコンからTS3130を削除して、もう一度、
再インストールします。
その際、ドライバーやソフトウェエア等も
新しいバージョンを再インストールします。
しかし、それでもオフラインの状態のときは
１．「スタート（windowsマーク）」から「設定」をクリック。
２．「設定」から「デバイス」をクリック。「プリンターとスキャナー」
をクリック。
３．「TS3130」をクリックして、「キューを開く」を
クリック。
４．「プリンター」タブから「プリンターをオフラインで使用する」に
チェックがついてないことを確認する。
ここまで試してみてどうでしょうか!?
