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締切済み
プリンター故障
2020/05/12 23:43
キャノンのプリンターを修理に出そうと思い、メーカーのサービスセンターに電話しても、中国武漢ウイルスの性で、修理が今は出来ない？とか。良く分からなかった。
メーカーのサービスに詳しい方、教えて下さい。何時頃になったら、サービス再開するでしょうか？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
キヤノン製品の修理は、電話での受付を現在行っておらず再開未定です。
WEBからの申し込みの場合は一部製品群を除いて修理申し込みが可能です。
https://canon.jp/newsrelease/info/20200228a.html
下記URLの製品からお使いの製品を選択して、WEB申し込みで修理を依頼してください。
なお、修理は「修理料金」と往復の送料が発生します（電話申し込みでも同じ）
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/products.cgi
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お礼
2020/05/13 04:27
有難う御座いました。