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締切済み
プリンターがインク交換後動かない
2020/05/13 14:15
製品名:MG6530 機番ADKR 72027
5/11日にGYのインクが切れたので交換した。2020/3/21 浦安のヤマダ電機で購入したインク BCi351XLGY に交換した。
サポート番号 1403 プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着してください。を表示して動かない。
インク交換前は順調に動いていた。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6530
既に修理対応期間が終了していますね。プリンタの買い替えを考えましょう。
現状できそうなのはもう一度インクカートリッジを取り付け直すぐらいでしょうか。またインクカートリッジにあるICチップが接するプリンタ(プリントヘッド)側の端子を綿棒などで掃除してみるぐらいです。
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