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締切済み
キューが自動的に消えてしまう。
2020/05/15 17:12
TS5330を使用しています。
お昼頃まで普通に印刷できていましたが、夕方になり、キューが勝手に消えてしまい、PCから印刷ができなくなりました。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
一旦、PCとプリンタの電源を入れ直して見ては？
また現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4961&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からドライバをダウンロードしてセットアップを開始してあとは画面の指示に従いプリンタの電源を入れドライバを再インストールしてみましょう。
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
あとはPrint Spoolerを再起動してみるのも良いかも知れません。
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お礼
2020/05/30 08:14
ありがとうございます！
再起動したら無事治りました！
連絡遅くなってしまい申し訳ございませんでした。