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印刷できるがプリンターが表示されない。
2020/05/17 18:01
win10_64bit＋MG6730です。
PCとプリンターはUSBでつながっています。印刷はできます。
ほかのPCからも共有プリンタとして認識され印刷できています。
気になっていることは
コントロールパネルの「デバイスとプリンター」には
プリンターが認識されていないのです。
Excelなどからはプリンターとして
「Canon MG6700 series Printer」
が選択できます。
修復方法はありますでしょうか？
windows10の再インストールしか修復できないのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
この2通りを試してみてはどうですか。
(1)復元
「スタート」をクリックし、「コンピューター」を右クリックします。 ...
⬇️
「システム」が表示されます。 ...
⬇️
「システムのプロパティ」が表示されます。 ...
⬇️
「システムファイルと設定の復元」が表示されます。 ...
⬇️
「選択したイベントの前の状態にコンピューターを復元します。」が表示されます。 ...
⬇️
「復元ポイントの確認」が表示されます。
(プリンターのデバイスが表示されなくなった以前の日付を選択する。)
これが無理な場合
⬇️
(2)再インストール
cannonのホームページから
http://canon.com/ijsetup/
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実は、よくある現象です。
実際に印刷が可能ならば、そのままの状態でも何ら差し障りはなく、プリンターは認識済です。
（要は、プリンターのアイコンが表示されないというだけの現象に過ぎません）
もちろん、修復方法はあります。
以下の手順がその１つです。よろしければ、お試しになってみて下さい。
１．
Windows 10 でコントロールパネルの「システムとセキュリティ」のカテゴリを選択し、そこからさらに「システム」を選択します。
（表示形式が「大きいアイコン」「小さいアイコン」のときは直接「システム」を選択します）
２．
表示されたウィンドウの左側にある「システムの詳細設定」を選択します。
３．
「システムのプロパティ」というウィンドウが表示されるので「ハードウェア」というタブを選択します。
４．
次に「デバイスのインストール設定」をクリックして下さい。
５．
ここで「デバイスのインストール設定」というウィンドウが表示されるので、必ず「いいえ（デバイスが適切に機能しない可能性があります）」を選択します。
「デバイスが適切に機能しない」うんぬんは、気にされなくて大丈夫です。
６．
次に「変更の保存」をクリックして下さい。
７．
「デバイスとプリンター」を開いて、プリンターのアイコンが表示されることを確認して下さい。
場合によっては数十秒ほどかかることもあるので、しばらくお待ち下さい。
以上です。
おそらくは、上記の手順によって、プリンターアイコンがあらわれるはずです。
よろしければ、ご報告をお待ちしています。
