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プリンタートラブル

2020/05/29 17:33

数年前 MG5730をエディオンで購入しましたが、プリントアウトすると、いつも紙送りせず、用紙があるにもかかわらず「用紙がありません。カセットに用紙をセットし・・・」がでます。どうしたらよいの?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/05/29 17:42
回答No.1

【インクジェットプリンター】ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS MG5730)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85112
ノズルチェックパターンを印刷しようとした場合も同じメッセージが出るのか?念の為確認を。

【インクジェットプリンター】用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する (PIXUS MG5730)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85127
【インクジェットプリンター】給紙ローラーをクリーニングする (PIXUS MG5730)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85117
このあたりを確認してみるぐらいでしょうか。それでもダメなら
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5730
修理に出すぐらいしか無いです。ただ修理費用を考えると新しいプリンタを買った方が良いかも。

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