プリンターで印刷ができなくなった

使用プリンタ　機種・型番：PIXUS TS8330
使用端末：ノートパソコン、iPhoneXR
使用アプリケーション：Word
いつから：数日前
困っている現象：印刷できない

無線LANでパソコンに接続して使用しているのですが、数日前から突然印刷できなくなり、パソコンの設定のプリンターのところにエラーと表示されるようになってしまいました。Windoｗsの更新をしていなかったのが原因かと思い、試してみたのですが治らず、困っています。プリンター自体の画面に異常はなく、パソコン上でのみエラーと表示されている状態です。また、iPhoneのアプリでプリンターを登録しようとしてもうまくいかず途方に暮れています。どうすればいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。