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締切済み
パソコンから印刷できなくなってしまいました。
2020/06/04 17:34
パソコンからは、プリンターが検索できるのですが、印刷にすると、「プリンターと通信できません」というメッセージが出て、印刷できません。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
パソコンからプリンタが見えているならもう一度プリンタードライバーをインストールして下さい。
有線プリンタと無線プリンタのどちらなのか分かりませんが質問者さんの環境に合っているプリンタドライバーをインストールして下さい。
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まずはお使いプリンタの型番を書きましょう。
それと使用しているPCのOSなどの情報も。
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
他メーカーのFAQですが「Print Spooler」のサービスの再起動あたりと取りあえず試してみるとか。それでもダメなら今インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してメーカーのホームページからプリンタドライバをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直して見ては？
