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ベストアンサー
スマホから普通紙に印刷ができない
2020/08/17 11:59
スマホから写真を印刷した後から、普通紙の印刷が出来なくなりました。
用紙サイズ、用紙種類などの設定は変更してあります。
プリンターの方のエラーを確認すると「後ろトレイに用紙がありません」と出ています。
何を変更したらいいのでしょうか？
至急、教えていただけたら助かります。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
後トレイに用紙をセットする
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/UG/ug-106.html
カセットに用紙をセットする
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/UG/ug-107.html
印刷のミスを防ぐため、本製品にはカセットにセットした用紙の設定と印刷時の用紙の設定が一致するかどうかを検知する機能があります。カセットの用紙の設定に合わせて印刷の設定を行ってください。この機能がオンになっている場合、設定が合っていないと、印刷ミスを防ぐためにエラーメッセージが表示されますので、用紙の設定を確認して正しく設定しなおしてください。
みたいな記載はありますね。
TS7330 後トレイに用紙がありません スマホ
https://okwave.jp/qa/q9764961.html
機種は違いますが似たような事例はありますね。
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補足
2020/08/17 13:54
失礼しました。
型番はCanon ＴＳ8230です。
プリンター、スマホどちらも同じ用紙設定にしているのですが、上記のようなエラーが出ます。