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ベストアンサー
プリントができない
2020/09/27 11:26
使用プリンタ 機種・型番：ir-advc355f
使用端末：oスマートフォン
使用アプリケーション：×××××
いつから：10時30分
困っている現象：プリンターにエラーが出てる。
プリント機能は現在使用できません。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://cweb.canon.jp/office-mfp/lineup/color/iradvc355f/index.html
こちらのプリンタでしょうか。オフィス向けの複合機ですね。
印刷はスマホからされているのでしょうか…
「プリンターにエラーが出てる。」とありますが出来ればその詳細を書いた方が良いかも。
取り合えずプリンタの電源を入れ直して見るとかでしょうか。
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補足
2020/09/27 12:39
e-000074-0002
と出ます。
3枚目までは出来たのに4枚目を印刷しようとしたらエラーが出てきました。
主電源を切ってもおなじがめんです,