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締切済み

MX923 エラーメッセージ B200

2020/10/09 10:50

サポート番号 B200 修理必要なエラーが発生しました・・・・・
このエラーメッセージが頻繁にでて電源をきりながら対応しています。
スキャンはできますが、コピーをしようとするとエラーになります。
対策があればおしえてください。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/10/09 11:05
回答No.2

このエラーコードはプリントヘッドの異常を知らせるコードのようですねぇ。

参考になるかどうか判りませんが、以下のURLにDIYで対応した例があります。

参考URL https://otowacreation.co.jp/archives/537

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2020/10/09 10:57
回答No.1

下記リンクからCanonのFAQが確認可能です。
参考 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/71573/~/

B200エラーはメーカーに修理を依頼する以外の対策はなさそうですね。
修理料金は一律で19800円(税込み/引き取り修理)のようです。
参考 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MX923

以上、ご参考まで。

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