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回答 （2件中 1～2件目)
プリンタの操作パネルからある液晶・タッチパネルの話でしょうか？
そうであればプリンタの型番を書きましょう。
その状態なら一旦プリンタの電源を切ってコンセントも抜いて暫くしてから再度電源を入れてみるとかでしょうか。
それでも同じ状態で先に進まないようなら点検修理に出してみるぐらいです。ただし通常の1年保証が過ぎている様だと有償修理になるのでかなりの高額な修理料金になります。プリンタ自体を買い替えた方が良いかも知れません。またあまり古いプリンタだと修理対応期間が終了していて既にメーカー修理が出来ないって事もあります。
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