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プリンター セットアップについて。

2020/11/29 17:24

本日購入した、TS8330のインクジェットプリンターについてです。
説明書にのっとって、プリンター自体のセットアップをしようと電源を入れると、用紙がつまりました。サポート番号1300がでてきます。用紙も入れてなく、電源を入れただけで、この状態です。
何か、方法が間違っているのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/11/29 17:26
回答No.1

初期不良です、購入店に持参して交換か修理してもらいましょう

お礼

2020/11/29 18:04

ありがとうございます!
お店に持って行ってみます。

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