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T8230のユーザーです。白紙印刷が続きます。
2021/02/07 22:03
T8230なのですが、スマホからの印刷はうまく行くことがあるのですが、PCからだと白紙印刷ばかりです。ドライバーも更新してみましたが駄目です。プリンター自体はそれほど使っていなくて、詐欺にあった気分です。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (7件中 6~7件目)
使えるはずが使えない。白紙印刷が続くと言われますがパソコンからプリンターに印刷しろと言わない限り印刷を行うことはありません。すべてご自分のセットアップが出来ていないことが原因です。
最初から順番に正確な手順でセットアップが出来ているか確認しながらプリンターのセットアップとPCにプリンタードライバーのインストールが出来れば問題なく印刷できるはずです。
取りあえず、PCからの印刷が白紙印刷ばかりというのですからPCとプリンターとはうまく接続できていると思います。
プリンタインクの取り付けでインクの上部のシールが指定されている部分まではがれているか確認してください。
問題なければプリンターヘッドの詰まりを疑ってヘッドクリーニングです。プリンターはインク装着して使われていない期間が長いと詰まりやインクタンク内でインクが濃くなり出にくくなります。
ヘッドクリーニングでも改善しない場合にはすべてのインクを新品の純正品に交換して試してください。
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ノズルチェックパターンを印刷する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/UG/ug-133.html
を参考にプリンタ単体でノズルチェックパターンの印刷ができるのか?確認しましょう。
必要があればヘッドクリーニングを実行することになります。
ノズルチェックパターンが正常に印刷されるようなら
現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4807&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からプリンタドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。
お礼
2021/02/08 13:42
ありがとうございました
お礼
2021/02/08 13:42
ありがとうございました