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ESETプログラムのバージョンアップのお願い

2021/03/10 12:18

OSの仕様変更に伴い、2021年以降プログラムが正常に機能しなくなります。と表示されています。最新のESETをインストールしても同様にメッセージが表示されます。何が問題でしょうか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/03/10 13:43
回答No.2

こちらのヘルプは関係ありますか?
(「新しいバージョンがあります」のセキュリティアラートが表示される)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/17657?site_domain=business

必要ならESETのサポートに問い合わせを。
(お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

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質問する
2021/03/10 12:39
回答No.1

>OSの仕様変更に伴い、2021年以降プログラムが正常に機能しなくなります。と表示されています。最新のESETをインストールしても同様にメッセージが表示されます。何が問題でしょうか?

質問者様がMacユーザーであれば、OSがBig Surなのが問題です。

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/17538?site_domain=private

英語版では対応済なので、もう少しで対応すると思います。

お礼をおくりました

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